Содержание
- Коротко: топ-3
- Как мы составили рейтинг
- Таблица: топ-17
- Квадрант рынка
- 1. Усадьба
- 2. Мегаполис
- 3. Спа-отель Веранда
- 4. Чаплин
- 5. Сквер
- 6. Greenfeel Смоленск
- 7. Smart Hotel Смоленск
- 8. Бутик-отель Клёны
- 9. Смолка
- 10. Премьер Отель
- 11. БаринЪ
- 12. West Hotel
- 13. Колесо
- 14. Стандарт отель
- 15. Smolensk-apartments
- 16. Отель Новый
- 17. Смоленскотель
- Как выбрать
- Вопросы и ответы
- Итог
Коротко: топ-3
В тройке лидеров Усадьба (4,21), Мегаполис (4,17) и спа-отель Веранда (3,96). У Усадьбы и Мегаполиса отзывы гостей на Яндекс Картах 5,0 при нескольких тысячах оценок, у Веранды - спа-комплекс и аква-зона.
- Надёжность
- 4,7
- Отзывы гостей
- 5,0
- Цены и прозрачность
- 2,2
Гости центра, которым нужны бассейн и сауна
- Надёжность
- 4,3
- Отзывы гостей
- 5,0
- Цены и прозрачность
- 2,5
Командировки и деловые встречи в центре
- Надёжность
- 4,1
- Отзывы гостей
- 5,0
- Цены и прозрачность
- 1,9
Отдых с бассейном и спа-процедурами
Как мы составили рейтинг
Список собран из выдачи Яндекса на запросы о гостиницах Смоленска. Площадки бронирования, каталоги и агрегаторы в рейтинг не вошли, как и страницы-витрины на чужих доменах и отели в других городах. Объекты, закрытые на Яндекс Картах, тоже не попали в список. Каждый отель в рейтинге имеет юрлицо или ИП в ЕГРЮЛ, карточку на Яндекс Картах и собственный сайт.
Оценка складывается из трёх критериев. Надёжность (вес 30%) - возраст юрлица, правовая форма, выручка по отчётности ФНС и реквизиты на сайте. Отзывы гостей (вес 45%) - оценка и число оценок на Яндекс Картах; при малом числе отзывов оценка сглаживается. Цены и прозрачность (вес 25%) - опубликованы ли на сайте цены номеров, есть ли договор или публичная оферта и указаны ли реквизиты.
Если отель входит в федеральную сеть, выручка в отчётности относится к оператору сети, а не к одной гостинице, и в тексте это названо прямо. Редакция может скорректировать место и выставить редакционную оценку, если в данных ошибка. Данные обновлены 26.10.2026.
| Критерий | Вес | Что смотрели |
|---|---|---|
| Надёжность | 30% | Возраст юрлица, правовая форма и выручка по данным ФНС, реквизиты на сайте |
| Отзывы гостей | 45% | Оценка и число оценок гостей на Яндекс Картах с поправкой на малое число отзывов |
| Цены и прозрачность | 25% | Опубликованы ли на сайте цены номеров и страница цен, договор или публичная оферта, реквизиты |
Источники: выдача Яндекса, сайты отелей, ЕГРЮЛ и бухгалтерская отчётность ФНС, Яндекс Карты. Общая оценка - взвешенная сумма трёх критериев по шкале от 1 до 5. Подробнее - на странице методологии.
Таблица: топ-17 отелей в Смоленске 2026
| № | Компания | Надёжность | Отзывы | Цены | Общая | Кому подходит |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Усадьба smolhotel.ru | 4,7 | 5,0 | 2,2 | 4,21/5 | Гости центра, которым нужны бассейн и сауна |
| 2 | Мегаполис smolenskmegapolis.ru | 4,3 | 5,0 | 2,5 | 4,17/5 | Командировки и деловые встречи в центре |
| 3 | Спа-отель Веранда veranda-hotel.ru | 4,1 | 5,0 | 1,9 | 3,96/5 | Отдых с бассейном и спа-процедурами |
| 4 | Чаплин clubchaplin.ru | 4,6 | 4,6 | 1,6 | 3,85/5 | Конференции, мероприятия и ужины с гостями |
| 5 | Сквер skver-apart.ru | 3,6 | 5,0 | 1,9 | 3,81/5 | Тем, кому нужен апарт-формат на проспекте Гагарина |
| 6 | Greenfeel Смоленск greenfeel.ru | 4,1 | 4,6 | 1,9 | 3,77/5 | Гости, которые выбирают знакомый бренд сети |
| 7 | Smart Hotel Смоленск hotel-smart.ru | 4,7 | 4,1 | 1,9 | 3,73/5 | Гости, которым важен бренд федеральной сети |
| 8 | Бутик-отель Клёны kleni.ru | 2,8 | 5,0 | 2,5 | 3,72/5 | Гости, которым важны понятные цены и высокая оценка |
| 9 | Смолка hotelsmolka.ru | 3,5 | 5,0 | 1,6 | 3,70/5 | Гости, которые выбирают отель по отзывам |
| 10 | Премьер Отель premier-smolensk.ru | 3,4 | 5,0 | 1,6 | 3,67/5 | Гости центра, которым важны отзывы |
| 11 | БаринЪ hotelbarin67.ru | 3,1 | 5,0 | 1,9 | 3,66/5 | Гости, которые выбирают отель по отзывам |
| 12 | West Hotel west-smolensk.ru | 3,3 | 5,0 | 1,6 | 3,64/5 | Гости, которым нужен отель на Краснинском шоссе |
| 13 | Колесо koleso67.com | 3,6 | 4,6 | 1,9 | 3,63/5 | Гости, которым нужен отель на Рославльском шоссе |
| 14 | Стандарт отель standart-hotel.ru | 3,0 | 5,0 | 1,9 | 3,63/5 | Гости, которым нужен отель на проспекте Строителей |
| 15 | Smolensk-apartments smolensk-apartments.ru | 2,8 | 4,2 | 2,8 | 3,43/5 | Гости, которые ищут апартаменты на сутки |
| 16 | Отель Новый hotel-new.ru | 3,6 | 3,8 | 1,6 | 3,19/5 | Гости, которым нужен отель на улице Губенко |
| 17 | Смоленскотель smolensk-hotel.ru | 3,8 | 2,6 | 2,5 | 2,94/5 | Гости, которым важна гостиница с отчётностью акционерного общества |
- 4,7Надёжность5,0Отзывы2,2Цены
Гости центра, которым нужны бассейн и сауна
- 4,3Надёжность5,0Отзывы2,5Цены
Командировки и деловые встречи в центре
- 4,1Надёжность5,0Отзывы1,9Цены
Отдых с бассейном и спа-процедурами
- 4,6Надёжность4,6Отзывы1,6Цены
Конференции, мероприятия и ужины с гостями
- 3,6Надёжность5,0Отзывы1,9Цены
Тем, кому нужен апарт-формат на проспекте Гагарина
- 4,1Надёжность4,6Отзывы1,9Цены
Гости, которые выбирают знакомый бренд сети
- 4,7Надёжность4,1Отзывы1,9Цены
Гости, которым важен бренд федеральной сети
- 2,8Надёжность5,0Отзывы2,5Цены
Гости, которым важны понятные цены и высокая оценка
- 3,5Надёжность5,0Отзывы1,6Цены
Гости, которые выбирают отель по отзывам
- 3,4Надёжность5,0Отзывы1,6Цены
Гости центра, которым важны отзывы
- 11БаринЪ3,66/5hotelbarin67.ru3,1Надёжность5,0Отзывы1,9Цены
Гости, которые выбирают отель по отзывам
- 12West Hotel3,64/5west-smolensk.ru3,3Надёжность5,0Отзывы1,6Цены
Гости, которым нужен отель на Краснинском шоссе
- 13Колесо3,63/5koleso67.com3,6Надёжность4,6Отзывы1,9Цены
Гости, которым нужен отель на Рославльском шоссе
- 14Стандарт отель3,63/5standart-hotel.ru3,0Надёжность5,0Отзывы1,9Цены
Гости, которым нужен отель на проспекте Строителей
- 15Smolensk-apartments3,43/5smolensk-apartments.ru2,8Надёжность4,2Отзывы2,8Цены
Гости, которые ищут апартаменты на сутки
- 16Отель Новый3,19/5hotel-new.ru3,6Надёжность3,8Отзывы1,6Цены
Гости, которым нужен отель на улице Губенко
- 17Смоленскотель2,94/5smolensk-hotel.ru3,8Надёжность2,6Отзывы2,5Цены
Гости, которым важна гостиница с отчётностью акционерного общества
Квадрант рынка: отели в Смоленске
Квадрант построен по двум осям: надёжность (медиана 3,6) и отзывы гостей (медиана 5,0). Сектор «Лидеры» - выше медианы по обоим критериям: Усадьба, Мегаполис, Веранда и Сквер.
«Любимцы клиентов» - отзывы на уровне 5,0, а надёжность ниже медианы: Клёны, Смолка, Премьер Отель, Баринъ, West Hotel и Стандарт отель. «Устойчивые» - надёжные, но отзывы ниже медианы: Чаплин, Greenfeel, Smart Hotel, Колесо, Отель Новый и Смоленскотель. «Развивающиеся» - ниже медианы по обоим: Smolensk-apartments.
Положение в секторе не приговор, а место относительно других отелей рейтинга. Большинство отелей Смоленска сильнее по отзывам, чем по надёжности, поэтому рост оценки у многих зависит от отчётности, а не от гостей.
1. Усадьба - лидер рейтинга отелей Смоленска
- Юрлицо зарегистрировано
- в 2006 году
- Выручка
- 72 млн ₽ за 2025 (ФНС)
- Яндекс Карты
- 5 из 5, 2307 оценокисточник ↗
- Упоминаний в подборках
- 9 подборок
- ИНН
- 6729033090
Что известно о компании
Усадьба - отель в центре Смоленска на улице Бакунина, 2В. Юридическое лицо - ООО «УСАДЬБА» (ИНН 6729033090), основной вид деятельности - деятельность гостиниц (ОКВЭД 55.10), компания работает с 2006 года. По отчётности ФНС выручка за 2025 год составила 72 млн рублей. На Яндекс Картах отель имеет оценку 5,0 по 2307 отзывам и упоминается в 9 отраслевых подборках из выдачи.
На сайте отель описывает себя как уютный отель в центре города с бассейном и финской сауной, завтраком а-ля карт, открытой террасой и летней верандой, подземным паркингом, лифтом и зарядкой для электромобилей (по данным сайта). В отеле работает ресторан европейской и русской кухни. На сайте есть договор, то есть публичные условия бронирования.
Адрес отеля на сайте, в Яндекс Картах и в ЕГРЮЛ совпадает: улица Бакунина, 2В. Юрлицо и отель работают под одним названием «Усадьба», поэтому проверить договор и реквизиты несложно. Для гостя это простой способ убедиться, что счёт выставит тот, кто принимает оплату за проживание.
Почему первое место
Усадьба набирает 4,21 балла из 5. По надёжности отель получил 4,7 - это один из лучших показателей в рейтинге: юрлицо работает с 2006 года, у него есть отчётность за 2025 год и реквизиты на сайте. По отзывам гостей оценка 5,0 подтверждена 2307 оценками, то есть это не несколько восторженных отзывов, а большой массив.
Самый слабый критерий отеля - цены и прозрачность (2,2). Договор на сайте есть, но по этому критерию отель набрал меньше, чем по надёжности и отзывам. Итоговое первое место при этом держится за счёт отзывов и надёжности.
По надёжности Усадьба делит первое место со сетью Smart Hotel (по 4,7) и опережает остальные отели рейтинга, включая Чаплин (4,6) и Мегаполис (4,3). Выручка Усадьбы за 2025 год составила 72 млн рублей, это больше, чем у Веранды (54 млн) и Чаплина (32 млн), хотя меньше, чем у сетевых и крупных отелей рейтинга.
Итоговая оценка 4,21 складывается из трёх частей, и каждая из них у Усадьбы заметна: отзывы держатся на уровне 5,0, надёжность - на верхней границе рейтинга, а цены и прозрачность ниже остальных сильных сторон. Именно поэтому первое место у неё не абсолютное: Мегаполис рядом с оценкой 4,17 показывает сопоставимую картину.
Кому подходит
Усадьба подойдёт гостям, которым важны центр города, бассейн и сауна в одном отеле. Для тех, кто приезжает на машине, отель удобен: есть подземный паркинг и зарядка для электромобилей (по данным сайта).
Выбор по отзывам тоже закономерен: при 2307 оценках на Картах оценка 5,0 держится устойчиво, и это редкий случай для отеля в центре города.
Для деловой поездки отель подходит тем, кто ценит спокойный центр города и сауну после рабочего дня. Если нужна парковка для автомобиля, это один из немногих вариантов в центре рейтинга с подземным паркингом (по данным сайта).
На что обратить внимание
Перед бронированием уточните итоговую стоимость номера с завтраком и сборами: по критерию прозрачности отель набрал 2,2, и цена на витрине сайта не всегда отражает итог.
Бассейн, сауна и ресторан - дополнительные услуги. Уточняйте часы работы и стоимость сауны при бронировании, особенно если поездка короткая.
Если выбираете отель на несколько дней, уточните, какой номер входит в бронь и есть ли ранний заезд или поздний выезд: по критерию прозрачности эти условия входят в итоговую цену, и их проще согласовать до приезда, чем на месте.
- +Оценка 5,0 на Яндекс Картах по 2307 отзывам
- +Надёжность 4,7: юрлицо с 2006 года, выручка 72 млн рублей за 2025 год
- +Бассейн, финская сауна, подземный паркинг и зарядка для электромобилей (по данным сайта)
- +Договор на сайте, центр города
- −Цены и прозрачность - 2,2, самый слабый критерий отеля
- −Сауна и ресторан оплачиваются отдельно от проживания
2. Мегаполис
Гранд-отель «Мегаполис» стоит на проспекте Гагарина, 19Б, в центре Смоленска. Юридическое лицо - ООО «ОТЕЛЬ МЕГАПОЛИС-СМОЛЕНСК» (ИНН 3257062269), компания работает с 2018 года. Выручка по отчётности ФНС за 2025 год составила 443 млн рублей - вторая по размеру в рейтинге после сети Smart Hotel.
На Яндекс Картах отель имеет 5,0 по 8181 оценке, это самый большой массив отзывов в рейтинге. По данным сайта, отель заявляет статус «сертифицированные пять звёзд». В отеле два ресторана авторской кухни, лобби-бар, спа-комплекс, фитнес-зал и конференц-зал «Мегаполис». Договор на сайте есть.
Место второе по общей оценке 4,17. Надёжность - 4,3, отзывы - 5,0 при тысячах оценок. Разница с Усадьбой небольшая: надёжность у Мегаполиса 4,3 против 4,7 у Усадьбы, отзывы у обоих 5,0, а по критерию «Цены и прозрачность» Мегаполис набрал 2,5 против 2,2.
Для командировок важна площадка: в отеле есть два ресторана, конференц-зал и лобби-бар, поэтому деловые встречи можно проводить без выхода из гостиницы (по данным сайта).
- +Отзывы гостей 5,0 по 8181 оценке
- +Выручка 443 млн рублей за 2025 год по данным ФНС
- +Два ресторана, спа-комплекс и конференц-зал
- −Цены и прозрачность - 2,5, ниже остальных критериев отеля
- −Категорию «пять звёзд» на сайте отель заявляет сам, проверяйте её при бронировании
3. Спа-отель Веранда
Спа-отель Veranda работает на улице Лесная, 5 (по данным сайта). Юридическое лицо - ООО «РУМ-СЕРВИС» (ИНН 6732178032), компания работает с 2019 года. Выручка по ФНС за 2025 год составила 54 млн рублей. На Яндекс Картах отель имеет 5,0 по 2809 отзывам.
На сайте описаны аква-зона с бассейном, термальный комплекс с парными, фитнес, спа-процедуры и спа-программы, ресторан, конференц-зал, свадебные и корпоративные мероприятия. Номера - от двухместных до шале и семейного студио (по данным сайта).
Отель занял третье место с общей оценкой 3,96: надёжность 4,1, отзывы 5,0. Главное ограничение - цены и прозрачность (1,9). Сайт прямо сообщает, что услуги спа-комплекса и посещение аква-зоны не входят в стоимость проживания и оплачиваются отдельно.
Для гостей, которые приезжают за спа-программой на выходные, важно заранее уточнить стоимость процедур и часы работы аква-зоны: это отдельная статья расходов, а не часть проживания.
- +Отзывы гостей 5,0 по 2809 оценкам
- +Аква-зона, бассейн и термальные парные (по данным сайта)
- +Ресторан и конференц-зал на территории
- −Спа и аква-зона оплачиваются отдельно от проживания
- −Цены и прозрачность - 1,9, самый низкий балл в первой тройке
4. Чаплин
Конгресс-отель «Чаплин» стоит на улице Крупской, 64Б. Юридическое лицо - ООО «ЧАПЛИН» (ИНН 6732029954), компания работает с 2011 года. Выручка по ФНС за 2025 год составила 32 млн рублей. На Яндекс Картах отель имеет 4,9 по 995 оценкам и упоминается в 5 отраслевых подборках из выдачи.
На сайте компания предлагает гостиницу, ресторан, конференции, зал Loft и летний шатер (по данным сайта). Такой набор ближе к площадке для мероприятий, чем к отелю только для ночёвки.
Отель занял четвёртое место с общей оценкой 3,85. Надёжность - 4,6, отзывы - 4,6: отель попал в сектор «Устойчивые», то есть надёжен, но отзывы гостей ниже медианы рейтинга. Цены и прозрачность - 1,6, это один из самых низких показателей в первой пятёрке.
Для организаторов мероприятий важно заранее уточнить вместимость зала Loft и условия летнего шатра, а также стоимость ужина для группы.
- +Надёжность 4,6: юрлицо с 2011 года
- +Конференц-зал Loft и летний шатер (по данным сайта)
- +Оценка 4,9 по 995 отзывам
- −Отзывы гостей 4,6 - ниже, чем у отелей с оценкой 5,0
- −Цены и прозрачность - 1,6, в числе самых низких в рейтинге
5. Сквер
Сквер - мини-апарт-отель на проспекте Гагарина, 14/2. Оператор - индивидуальный предприниматель Рашевский Дмитрий Олегович (ИНН 673002766037), вид деятельности - деятельность гостиниц (ОКВЭД 55.10), работает с 2007 года. На Яндекс Картах отель имеет 5,0 по 271 оценке.
Сайт отеля называет его мини-апарт-отелем. В рейтинге это один из двух апарт-форматов вместе с «Smolensk-apartments»: номера рассчитаны на проживание дольше одной ночи, а не на короткие гостиничные визиты.
Общая оценка - 3,81, пятое место. Отзывы гостей дают полный балл, но надёжность - 3,6: оператор работает как ИП, поэтому по этому критерию балл ниже, чем у компаний с отчётностью. Прозрачность цен - 1,9.
Перед бронированием уточните, входит ли в стоимость уборка и смена белья и как проходит заселение: для апарт-формата эти условия обычно заметнее отличаются от гостиницы.
- +Оценка 5,0 на Картах по 271 отзыву
- +Апарт-формат, отель на проспекте Гагарина
- −Надёжность 3,6: оператор - ИП, поэтому балл ниже, чем у ООО с отчётностью
- −Цены и прозрачность - 1,9
6. Greenfeel Смоленск
Greenfeel Смоленск - отель сети Greenfeel на улице Чкалова, 5Б (по данным Яндекс Карт). Юридическое лицо - ООО «ГРИНФИЛ» (ИНН 7814796521), зарегистрировано в Санкт-Петербурге в 2021 году. Выручка за 2025 год - 290 млн рублей. Это выручка всей сети, а не одного смоленского отеля.
На Яндекс Картах отель имеет 4,9 по 997 оценкам. Сайт представляет отель как часть сети отелей Greenfeel, договор на сайте есть.
Общая оценка - 3,77, шестое место. Надёжность - 4,1: юрлицо молодое, зато выручка сети большая. Отзывы - 4,6, ниже медианы рейтинга. Цены и прозрачность - 1,9. Отель относится к сектору «Устойчивые».
Если выбираете сеть, спросите администратора, какие услуги входят в тариф, а какие оплачиваются отдельно. Для гостя это важнее размера выручки оператора, и именно эту разницу он увидит в счёте.
- +Отзывы гостей 4,9 по 997 оценкам
- +Выручка сети 290 млн рублей за 2025 год
- +Договор на сайте
- −Выручка 290 млн рублей относится ко всей сети, а не к смоленскому отелю
- −Цены и прозрачность - 1,9
7. Smart Hotel Смоленск
Smart Hotel Смоленск - отель сети Smart Hotel у привокзальной площади, 1. Оператор - ООО «ПЕТРОВСКИЙ АЛЬЯНС» (ИНН 7813593864) из Санкт-Петербурга, компания работает с 2014 года. Выручка оператора за 2025 год - 921 млн рублей. Это выручка всей сети: по данным сайта, в управлении сети 62 отеля и больше 400 сотрудников.
На Яндекс Картах смоленский отель имеет 4,7 по 91 оценке. Отзывов немного, поэтому по критерию отзывов балл 4,1 ниже, чем у отелей с сотнями и тысячами оценок.
Общая оценка - 3,73, седьмое место. Надёжность - 4,7, один из высших показателей в рейтинге, это работает на сеть с большой выручкой и историей оператора. Цены и прозрачность - 1,9. Отель относится к сектору «Устойчивые».
Для деловой поездки удобно, что оператор управляет сетью, а не одним отелем: это видно по сайту и по выручке в отчётности. Перед бронированием проверьте, какой тариф выбран и входит ли завтрак, и сохраните подтверждение.
- +Надёжность 4,7: оператор с 2014 года, выручка сети 921 млн рублей
- +Оценка 4,7 на Картах
- +Сеть из 62 отелей по данным сайта
- −По 91 оценке на Картах балл по отзывам ниже, чем у крупных отелей
- −Цены и прозрачность - 1,9
8. Бутик-отель Клёны
Бутик-отель «Клёны» стоит на улице Николаева, 15Б. Юридическое лицо - ООО «БУТИК-ОТЕЛЬ КЛЁНЫ» (ИНН 6700043473), вид деятельности - гостиницы (ОКВЭД 55.10). Компания зарегистрирована в 2026 году, поэтому отчётности за прошлые годы у неё ещё нет.
На Яндекс Картах отель имеет 5,0 по 343 оценкам. На сайте опубликованы цены: номер «Стандарт+» - 7000 рублей за сутки, «Люкс» - 10 500 рублей (по данным сайта). Договор оферты на сайте есть.
Общая оценка - 3,72, восьмое место. Надёжность - 2,8: новое юрлицо дает низкий балл по этому критерию. Отзывы гостей - 5,0, а по прозрачности отель набрал 2,5. Отель относится к сектору «Любимцы клиентов»: гости оценивают его высоко, а надёжность по отчётности пока ниже медианы.
Для гостей, которые приезжают в центр на несколько ночей, полезно сравнить тарифы «Стандарт+» и «Полу-люкс»: по данным сайта, их цены различаются примерно на 500 рублей за сутки.
- +Оценка гостей 5,0 по 343 отзывам
- +Цены номеров на сайте: «Стандарт+» от 7000 рублей, «Люкс» 10 500 рублей
- +Договор оферты на сайте
- −Юрлицо зарегистрировано в 2026 году, надёжность 2,8
- −Отзывов меньше, чем у большинства отелей первой десятки
9. Смолка
Отель «Смолка» стоит на улице Ногина, 32Б. Юридическое лицо - ООО «СМОЛКА» (ИНН 6732187118), компания работает с 2019 года. Выручка за 2025 год составила 3 млн рублей - самая маленькая среди отелей рейтинга, у которых есть отчётность ФНС.
На Яндекс Картах отель имеет 5,0 по 1553 оценкам, это один из самых больших массивов отзывов в рейтинге. Отель упоминается в 7 отраслевых подборках из выдачи.
Общая оценка - 3,70, девятое место. Отзывы гостей дают полный балл, надёжность - 3,5. Прозрачность цен - 1,6, это в числе самых низких показателей в рейтинге. Отель относится к сектору «Любимцы клиентов».
Гостям, которые выбирают отель по отзывам, полезно читать последние оценки: большой массив из 1553 оценок показывает устойчивый поток гостей, а не случайные отзывы. Даты отзывов тоже стоит смотреть: так видно, как менялось качество обслуживания за последний год.
- +Отзывы гостей 5,0 по 1553 оценкам
- +Упоминается в 7 отраслевых подборках из выдачи
- −Выручка 3 млн рублей за 2025 год - самая малая среди отелей с отчётностью
- −Цены и прозрачность - 1,6
10. Премьер Отель
Премьер Отель стоит на улице Крупской, 64 (по данным Яндекс Карт). Оператор - индивидуальный предприниматель Рашевский Дмитрий Олегович (ИНН 673002766037), вид деятельности - деятельность гостиниц (ОКВЭД 55.10), работает с 2007 года. Тот же ИП указан у мини-апарт-отеля «Сквер» в этом рейтинге.
На Яндекс Картах отель имеет 5,0 по 2993 оценкам - второй результат по числу оценок после Мегаполиса (8181). Сайт называет отель гостиницей «Премьер Отель», г. Смоленск (по данным сайта).
Общая оценка - 3,67, десятое место. Отзывы гостей - 5,0, надёжность - 3,4: оператор работает как ИП, поэтому балл по надёжности ниже, чем у компаний с отчётностью. Прозрачность цен - 1,6.
Для командировки стоит уточнить, есть ли парковка и как добраться до вокзала и делового центра. Отзывы на Картах при таком числе оценок отражают опыт множества гостей, поэтому средняя оценка 5,0 устойчива.
- +Отзывы гостей 5,0 по 2993 оценкам
- +Расположение на улице Крупской (по данным Карт)
- −Оператор - ИП, поэтому по надёжности балл 3,4
- −Цены и прозрачность - 1,6
11. БаринЪ
Частный отель «Баринъ» стоит на Большой Краснофлотской улице, 15А. Оператор - индивидуальный предприниматель Акаев Геннадий Витальевич (ИНН 673100048002), вид деятельности - деятельность гостиниц (ОКВЭД 55.10), работает с 2016 года.
На Яндекс Картах отель имеет 5,0 по 2614 оценкам - один из самых больших массивов отзывов в рейтинге. Отель упоминается в 5 отраслевых подборках из выдачи.
Общая оценка - 3,66, одиннадцатое место. Отзывы гостей дают полный балл, надёжность - 3,1: оператор - ИП, поэтому балл по этому критерию ниже. Цены и прозрачность - 1,9: по этому критерию отель уступает большинству отелей первой десятки.
- +Отзывы гостей 5,0 по 2614 оценкам
- +Упоминается в 5 отраслевых подборках из выдачи
- −Надёжность 3,1: оператор - ИП
- −Цены и прозрачность - 1,9
12. West Hotel
West Hotel стоит на Краснинском шоссе, 14А. Оператор - индивидуальный предприниматель Курбатов Александр Викторович (ИНН 673008411577), вид деятельности - деятельность гостиниц (ОКВЭД 55.10), работает с 2012 года. Сайт отеля называется «West Hotel гостиница в Смоленске».
На Яндекс Картах отель имеет 5,0 по 2170 оценкам. В отраслевых подборках из выдачи отель не упоминается, поэтому его место определяют в основном гости и юрлицо.
Общая оценка - 3,64, двенадцатое место. Надёжность - 3,3, отзывы - 5,0: отель попал в сектор «Любимцы клиентов». Цены и прозрачность - 1,6, один из самых низких баллов рейтинга по этому критерию.
- +Отзывы гостей 5,0 по 2170 оценкам
- +Юрлицо ИП с 2012 года
- −Цены и прозрачность - 1,6
- −Надёжность 3,3: оператор - ИП
13. Колесо
Отель «Колесо» стоит на Рославльском шоссе, 60А. Оператор - индивидуальный предприниматель Чупин Григорий Александрович (ИНН 673000719105), вид деятельности - деятельность гостиниц (ОКВЭД 55.10). По году регистрации оператор самый давний в рейтинге - 2005 год.
На Яндекс Картах отель имеет 4,9 по 1549 оценкам. Сайт отеля - koleso67.com, в выдаче отель упоминается в 3 отраслевых подборках.
Общая оценка - 3,63, тринадцатое место. Надёжность - 3,6, отзывы - 4,6: сектор «Устойчивые». Цены и прозрачность - 1,9. Отзывы гостей у отеля ниже, чем у отелей с оценкой 5,0, и это отражается в общем балле.
- +Оценка 4,9 на Картах по 1549 отзывам
- +Юрлицо ИП с 2005 года
- −Отзывы гостей 4,6 - ниже медианы рейтинга (5,0)
- −Цены и прозрачность - 1,9
14. Стандарт отель
Стандарт отель стоит на проспекте Строителей, 23. Оператор - индивидуальный предприниматель Крумилова Елена Николаевна (ИНН 673107886250), вид деятельности - деятельность гостиниц (ОКВЭД 55.10), работает с 2017 года. Сайт отеля называется «Стандарт отель, г. Смоленск, официальный сайт гостиницы».
На Яндекс Картах отель имеет 5,0 по 2224 оценкам и упоминается в 4 отраслевых подборках из выдачи.
Общая оценка - 3,63, четырнадцатое место. Отзывы гостей дают полный балл, надёжность - 3,0, ниже медианы рейтинга (3,6). Цены и прозрачность - 1,9.
Для гостей, которые приезжают по делам на проспект Строителей, важно сравнить итоговую стоимость с другими отелями рейтинга: прозрачность цен здесь оценена на 1,9.
- +Отзывы гостей 5,0 по 2224 оценкам
- +Упоминается в 4 отраслевых подборках из выдачи
- −Надёжность 3,0 - ниже медианы рейтинга
- −Цены и прозрачность - 1,9
15. Smolensk-apartments
Апартаменты «В Центре» на Большой Советской улице, 18/18 - объект под брендом Smolensk-apartments. Оператор - индивидуальный предприниматель Чуранов Александр Сергеевич (ИНН 673005590624), работает с 2017 года, основной вид деятельности - прочие виды краткосрочного размещения (ОКВЭД 55.90).
На сайте указаны апартаменты от 3300 рублей за сутки (по данным сайта). На Яндекс Картах объект имеет 4,8 по 500 оценкам, оценка по отзывам - 4,2.
Общая оценка - 3,43, пятнадцатое место, сектор «Развивающиеся»: ниже медианы и по надёжности (2,8), и по отзывам. Апарт-формат в рейтинге представлен вместе с мини-апарт-отелем «Сквер».
Апартаменты в центре удобны для длительного проживания, но надёжность оператора по ФНС и реквизитам на сайте в рейтинге оценена ниже медианы, поэтому договор стоит читать внимательно.
- +Цена от 3300 рублей за сутки на сайте
- +Оценка 4,8 на Картах по 500 оценкам
- −Надёжность 2,8 - ниже медианы рейтинга (3,6)
- −Отзывы гостей 4,2 при оценке 4,8 - ниже, чем у большинства отелей рейтинга
16. Отель Новый
Отель «Новый» стоит на улице Губенко, 26. Оператор - ООО «РЕСТОТЕЛЬ-М» (ИНН 6732107063), работает с 2015 года. Сайт отеля называется «Отель Новый, город Смоленск, официальный сайт».
На Яндекс Картах отель имеет 4,7 по 1219 оценкам и упоминается в 6 отраслевых подборках из выдачи. Балл по отзывам - 3,8: при оценке 4,7 он учитывает число оценок.
Общая оценка - 3,19, шестнадцатое место. Надёжность - 3,6, на уровне медианы. Цены и прозрачность - 1,6. Отель относится к сектору «Устойчивые»: надёжный оператор, но отзывы гостей ниже медианы рейтинга.
Для гостей, которым нужен отель на улице Губенко, важно сравнить итог с ценами на сайте: прозрачность в рейтинге оценена на 1,6.
- +Оценка 4,7 на Картах по 1219 оценкам
- +Упоминается в 6 отраслевых подборках из выдачи
- −Балл по отзывам 3,8 при оценке 4,7
- −Цены и прозрачность - 1,6
17. Смоленскотель
«СмоленскОтель» стоит на улице Ленина, 2/1. Оператор - АО «СМОЛЕНСКОТЕЛЬ» (ИНН 6730013243). Выручка по ФНС за 2025 год составила 57 млн рублей. Это единственное в рейтинге акционерное общество.
На Яндекс Картах отель имеет 4,4 по 2180 оценкам - это в числе самых больших массивов отзывов рейтинга. Сайт называет отель «СмоленскОтель», г. Смоленск, официальный сайт.
Общая оценка - 2,94, последнее место. Надёжность - 3,8, выше медианы, и договор на сайте есть. Отзывы - 2,6: оценка 4,4 ниже, чем у большинства отелей рейтинга, и при большом числе оценок балл по отзывам всё равно ниже медианы. Цены и прозрачность - 2,5.
- +Надёжность 3,8: выручка 57 млн рублей за 2025 год
- +Договор на сайте
- +2180 оценок на Картах
- −Оценка 4,4 на Картах дает 2,6 по отзывам
- −Общая оценка 2,94 - последнее место рейтинга
Как выбрать отель в Смоленске
1. Смотрите на число отзывов, а не только на оценку
Оценка 5,0 по 91 отзыву и оценка 5,0 по 2993 отзывам - разная уверенность. В Смоленске у крупнейших отелей по две тысячи оценок и больше, и это надёжнее короткой истории отзывов. В рейтинге число оценок учтено поправкой.
Если отзывов мало, сравнивайте отели по другим признакам: юрлицу, выручке и условиям на сайте. Смотрите и на содержание отзывов: повторяющиеся жалобы на один и тот же вопрос важнее одной эмоциональной оценки.
2. Проверяйте, кто оператор отеля
Название на сайте и юрлицо, которое выставляет счёт, бывают разными. Попросите реквизиты оператора до оплаты и сверьте ИНН с выпиской из сервиса ФНС «Сведения о юридическом лице».
У сетей оператор часто находится в другом городе, например Smart Hotel и Greenfeel зарегистрированы в Санкт-Петербурге. Это нормально, но выручка в отчётности относится ко всей сети, а не к одному отелю. Реквизиты на сайте отеля должны совпадать с выпиской ЕГРЮЛ: если не совпадают, сначала уточните это у администратора, а не при оплате. Если сеть выбрана, сохраняйте в переписке название юридического лица, которое выставит счёт. Название и ИНН в переписке помогут, если потребуется вернуть деньги или подать претензию.
3. Уточняйте итоговую цену за ночь
Цена номера на витрине и итог с завтраком, сборами и уборкой отличаются. В рейтинге по критерию «Цены и прозрачность» учтено, опубликованы ли цены и договор на сайте, поэтому сравнивайте по итоговой сумме, а не по витрине.
Спрашивайте, включено ли в цену проживание бассейна, спа, парковки и завтрака. Сумму фиксируйте в подтверждении бронирования.
Если сравниваете несколько отелей, сведите цены в одну таблицу за одинаковые даты: так видно, где итог реально ниже, а где разница только на витрине.
4. Разделяйте гостиницу и апартаменты
Апарт-отель и мини-апарт-отель - это не номера гостиницы: другой порядок заезда и выезда, иногда другой договор и набор услуг. Уточните формат до бронирования.
Для проживания на несколько недель спросите о правилах продления и о том, кто убирает номер и меняет бельё. Договор на длительный срок должен содержать дату заезда, сумму и порядок оплаты.
5. Бронируйте по прямой ссылке и читайте оферту
Прямое бронирование на сайте отеля обычно даёт договор оферты и понятные условия отмены. Если бронируете через агрегатор, сохраните подтверждение и правила отмены в письме.
Перед оплатой найдите на сайте публичную оферту, а не только ссылку на форму бронирования. Сохраните скриншот страницы с ценой и условиями отмены: при споре это важный аргумент.
Если бронируете через агрегатор, сравните итог с ценой на сайте отеля за те же даты, чтобы понимать реальную разницу, а не только скидку в карточке.
6. Спа и бассейн часто оплачиваются отдельно
В рейтинге у спа-отеля «Веранда» сайт прямо указывает: услуги спа-комплекса и посещение аква-зоны не входят в стоимость проживания. Уточняйте стоимость и часы работы до заезда.
Проверяйте, открыт ли бассейн для гостей отеля без доплаты и сколько стоит сауна в отеле, который её предлагает. Спросите и о возрастных ограничениях, если едете с детьми, и о правилах пользования аква-зоной. Если нужен номер с кроватью для ребёнка или особые условия заселения, уточните их заранее: такие вопросы проще решить до приезда, чем в день заезда.
- 01Кто юрлицо, которое выставит счёт, и совпадает ли ИНН с реквизитами на сайте отеля?
- 02Какова итоговая цена за ночь с завтраком, сборами и уборкой?
- 03Есть ли публичная оферта и каковы условия отмены бронирования?
- 04Что входит в стоимость проживания, а что оплачивается отдельно: спа, бассейн, сауна, парковка?
- 05Есть ли парковка и зарядка для электромобиля, если приезжаете на машине?
- 06Как отель решает вопрос раннего заезда и позднего выезда?
- 07Выдают ли закрывающие документы для командировки и для юрлица?
Вопросы и ответы
Как выбрать отель в Смоленске?+
Начните с критериев рейтинга: отели с большим числом оценок на Яндекс Картах и с понятными условиями на сайте надёжнее. Затем сравните итоговую цену за ночь, уточните оператора и условия отмены. Если важны спа-комплекс или конференц-зал, проверьте, что входит в проживание.
Какой отель в Смоленске лучший по рейтингу?+
Первое место у отеля «Усадьба» с общей оценкой 4,21: оценка гостей 5,0 по 2307 отзывам, надёжность 4,7, юрлицо работает с 2006 года. Второе место у «Мегаполиса» (4,17), третье у спа-отеля «Веранда» (3,96). Рейтинг отражает данные на 26.10.2026.
Чем апарт-отель отличается от гостиницы?+
Апарт-отель предлагает апартаменты - помещение с отдельной зоной для жизни, часто с кухней. В рейтинге есть апарт-отель «Сквер» и «Smolensk-apartments». Для длительного проживания такой формат часто удобнее, но правила заезда и договор могут отличаться от гостиничных.
Почему у сетевых отелей выручка так велика?+
Выручка в отчётности ФНС принадлежит юрлицу оператора, а не отдельному отелю. У Smart Hotel оператор получил 921 млн рублей, у Greenfeel - 290 млн: это выручка сетей. В рейтинге это отмечено, а балл по надёжности учитывает возраст юрлица и реквизиты на сайте.
Почему у «Клёнов» низкая надёжность при высокой оценке гостей?+
Юрлицо «Бутик-отель Клёны» зарегистрировано в 2026 году, поэтому отчётности за прошлые годы у компании пока нет. Оценка гостей на Картах при этом 5,0 по 343 отзывам. Надёжность и отзывы в рейтинге считаются отдельно, поэтому отель относится к сектору «Любимцы клиентов».
Почему Веранда в тройке, если спа оплачивается отдельно?+
Место определяется отзывами гостей (вес 45%) и надёжностью (вес 30%): у Веранды 5,0 по 2809 отзывам и юрлицо с 2019 года. Цены и прозрачность (1,9) учтены отдельно, и сайт прямо сообщает, что спа и аква-зона оплачиваются сверх проживания. Пользоваться спа можно, но стоимость нужно закладывать в бюджет.
Как проверить юрлицо отеля?+
Найдите ИНН на сайте отеля или в договоре и сверьте название, адрес и дату регистрации в сервисе ФНС «Сведения о юридическом лице» (egrul.nalog.ru). Совпадение ИНН с юрлицом, которое выставит счёт, защищает от ошибок при оплате и при возврате денег.
Выгоднее бронировать на сайте отеля или через агрегатор?+
Сравните цену на сайте отеля с итогом на агрегаторе: иногда прямое бронирование дешевле и даёт договор оферты. Перед оплатой проверьте условия отмены и то, что входит в стоимость. Прямые цены на сайте отеля учитываются в рейтинге по критерию «Цены и прозрачность».
Итог
Если нужен отель с большим массивом отзывов и понятной репутацией, смотрите на тройку: Усадьба (1), Мегаполис (2) и Веранда (3). Для спа и бассейна подойдёт Веранда, но услуги спа и аква-зоны оплачиваются отдельно от проживания.
Для апартаментов на несколько дней или недель лучше смотреть «Сквер» (5) и Smolensk-apartments (15), но с оговоркой по надёжности: оба оператора - ИП. Гостиницы сетей Smart Hotel (7) и Greenfeel (6) выбирайте, если важен бренд и крупная выручка оператора, а не число отзывов на Картах.
Бутик-отель «Клёны» (8) стоит внимания, если важны высокая оценка гостей и опубликованные цены, но юрлицо новое, и перед бронированием стоит проверить договор и условия отмены. Перед оплатой в любом отеле рейтинга проверьте оператора, итоговую цену и условия отмены: именно эти вопросы разбирает критерий «Цены и прозрачность».
Рейтинг составлен по опубликованной методологии на основе открытых данных и носит информационный характер. Не является рекламой и офертой.